1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Verträge zwischen Tanja Harz und ihren Kundinnen und Kunden. Mit der Terminvereinbarung erkennt der Kunde diese AGB an.

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2. Leistungen

Das Nagelstudio erbringt Dienstleistungen im Bereich Nagelmodellage, Nagelpflege und verwandter kosmetischer Leistungen, die unter das freie Gewerbe "Modellieren von Fingernägeln" fallen. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Terminvereinbarung.

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3. Terminvereinbarung & Stornierung

Termine können persönlich, telefonisch oder online per Mail vereinbart werden.
Vereinbarte Termine sind verbindlich.

• Absagen oder Terminverschiebungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen.

• Bei nicht rechtzeitig abgesagten Terminen oder Nichterscheinen behält sich das Nagelstudio vor, bis zu 100 % des Behandlungspreises in Rechnung zu stellen.

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4. Preise & Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung aktuellen Preise laut Preisliste.
Alle Preise verstehen sich in Euro.
Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder per vereinbarter Zahlungsmethode.

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5. Haftung

Das Nagelstudio haftet nicht für Schäden, die durch unvollständige oder falsche Angaben des Kunden entstehen (z. B. Allergien, Krankheiten, Medikamenteneinnahme).
Für mitgebrachte Gegenstände (z. B. Schmuck, Kleidung) wird keine Haftung übernommen.

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6. Gewährleistung & Reklamation

Reklamationen müssen innerhalb von 3 Tagen nach der Behandlung gemeldet werden.
Nachträgliche Beschädigungen durch äußere Einflüsse (z. B. Stoß, Chemikalien, unsachgemäße Pflege) sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
Eine Nachbesserung erfolgt ausschließlich nach Ermessen des Nagelstudios.

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7. Hygiene & Mitwirkungspflicht

Kundinnen und Kunden verpflichten sich, ansteckende Krankheiten oder Nagel-/Hauterkrankungen vor der Behandlung mitzuteilen.
Bei Verdacht auf eine ansteckende Erkrankung behält sich das Studio vor, die Behandlung abzulehnen.

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8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung und Kundenbetreuung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Es gelten die Bestimmungen der DSGVO.

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9. Gutscheine

Gutscheine sind nicht in bar ablösbar und ab Ausstellungsdatum mind. 2 Jahre ohne Aufschlag gültig, sofern nicht anders angegeben. Mit Aufschlag auf den aktuellen Preis sind Gutscheine 30 Jahre gültig.

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10. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. (=Teilnichtigkeit)
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz des Nagelstudios.